督促OL修行日記 [ 榎本まみ ]のレビューは！？

年齢不詳さん
私もコールセンターのお仕事をしているので、頷けるところがたくさんあり、とても読みやすかったです。 回収で数字が出ていたので、もう少しテクニックとか、詳しい実績を知りたかったです。

50代 女性さん
仕事でストレスを感じている人にお勧めしたいと思います。読んでいくうちに、元気が湧いてきました。 職場の中で、少人数の職種なのですが、職場の他の人と接する時に、早速使える方法がいくつもありました。

年齢不詳さん
とても読みやすく、一気に読めました。作者はストレスの多い大変な職場にいながらも自分の事だけではなく周囲の人の事も気にかける優しさを持った人だと思いました。

年齢不詳さん
会社の新年の朝礼で社長お勧めということで、夫から頼まれ購入しました。 とにかく面白かったです。２日で読めてしまいました。

30代 女性さん
会社で督促業務がはじまったので、参考になればと思い購入しました。 私も以前コールセンターで数年働いていた事があるので、 督促業務はなかったもののクレーム対応等でお客様に罵声をあびた事がありました。 その度に心が折れ、何度も辞めようと思った事が読んでいて思い出しました。 箇所々に四コマ漫画もあって、あっという間に読んでしました。 今、同じ部署のスタッフ同士で回し読みしてます。

30代 女性さん
本屋さん売り切れていたので、ここで在庫があってよかったです。地獄の督促業務、お察しします。

40代 女性さん
ブログとかでこの人の話や漫画を見て、知らない世界なので興味深く思っていました。 本屋で実物を見て、知っているお話もあるし買うかどうか迷いましたが、後日購入。 面白く書かれていますが、大変なお仕事だなと改めて思いました。

40代 女性さん
面白かったです。簡単に読めたので一気でした。ただ漫画がもう少し入っているともっと楽しかったかなと思います。 物事は考えよう一つなんだと、改めて感じました。

40代 男性さん
信販会社に新卒で採用され、 やっと社会人生活が始まると 期待しつつ職場へ行くと クレジットカードの支払の督促課に 配属された事を知る著者。 まあそういう仕事をしている人も いるだろうなと想像はつくけれど そういう所で自分が働くっていうのは あまり考えないからな、 だから著者も困惑するが これが仕事、やらなきゃならない。 払えないから払わない人達に 1時間に60本の電話のノルマを課され 電話をかけまくるが 「じゃあ、払います」って簡単に 言ってくれるわけもなく こっちが悪いわけでもないのに 罵声を浴びせられ 散々な目に逢う事になる、 この本は著者の実体験が綴られている。 嫌な仕事だ。 でも誰かがやらなくてはならない 会社にとっては大切な仕事だ。 こういう仕事をしていると 人の善意とかを信じられなくなりそうだ、 実際すぐに辞めてしまう人が多いと 本書にも書いてある、 そういう雰囲気はなんとなく分かる。 著者はそんな職場に戸惑いつつも 先輩社員を見習い 泣き落としや脅しなど 様々なテクニックを身につけ ついには2000億円の借金を 見事回収するまでに成長していく。 ラストはハッピーでも 「良かった」と素直に思えないのが本書、 本人の成長はこちらも気持が動くが 根っこの所で やはりこういう仕事はや りたくないなぁと そんな気持ちが大きくて 「大変だなぁ」 そんな感想、為になったかと言われれば それ程でないかな できれば経験したくない職場のお話でした。 ★100点満点で60点★ soramove

年齢不詳さん
私もコールセンターで似たような仕事をしています。会社のみんなに勧めたいと思います。